Wettelijke kennisgeving
Voorwaarden
1. ONDERWERP
1.1. Deze Algemene Voorwaarden voor Online Verkoop (hierna "AV") regelen het contract (hierna "CONTRACT") voor de verkoop van schoenenproducten die uitsluitend zijn gemarkeerd met het merk CRISTIANZEROTRE (hierna "PRODUCTEN") aangeboden door Cristianzerotre di Gessica Vitelli - gevestigd in via Michelangelo 155, Aversa 81031, (CE), BTW-nummer 08741911211 (hierna "CRISTIANZEROTRE") - via haar website www.cristianzerotre.com (hierna "SITE") aan gebruikers van de SITE (hierna "KLANT" of "KLANTEN").
1.2. In deze AV wordt onder KLANT of KLANTEN verstaan de "consument" of "consumenten" zoals bedoeld in artikel 3, co. 1, lett. a), van het Wetgevend Besluit van 6 september 2005, nr. 206 (hierna "CODE"), d.w.z. "de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geen verband houden met de eventueel uitgeoefende ondernemers- of beroepsactiviteit".
2. EFFECTIVITEIT EN WIJZIGING VAN DE GCS
2.1. De AVV zijn beschikbaar op de WEBSITE, zodat de KLANT ze gemakkelijk kan lezen voordat hij zich registreert en voordat hij overgaat tot de aankoop van de PRODUCTEN. Ze worden geacht te zijn aanvaard bij de registratie en het doorsturen van het bestelformulier. Ze kunnen worden opgeslagen op de computer van de KLANT en op papier worden gereproduceerd door het bestand waarin ze zijn opgenomen af te drukken.
2.2. De GCS die van toepassing zijn op de verkoop van de PRODUCTEN zijn die welke op de SITE zijn gepubliceerd, op de datum van de bestelling met betrekking tot de PRODUCTEN. De KLANT moet daarom de GCS lezen, elke keer dat hij van plan is een aankoop te doen op de SITE.
2.3. Het louter tolereren of niet betwisten door CRISTIANZEROTRE van enige niet-nakoming door de KLANT met betrekking tot hetgeen is opgenomen in de Algemene Voorwaarden, kan niet worden uitgelegd als een stilzwijgende aanvaarding van een dergelijke niet-nakoming, noch als een wens om af te wijken van hetgeen tussen partijen is overeengekomen.
3. REGISTRATIE- EN AANKOOPPROCEDURE
3.1. De KLANT die van plan is om over te gaan tot de aankoop van de PRODUCTEN, moet deze wil kenbaar maken door zijn gegevens te registreren en een verzoek rechtstreeks op de SITE te doen, waar hij, volgens de daarin aangegeven aankoopprocedure, zijn elektronische bestelling (hierna de BESTELLING) en de bijbehorende betaling elektronisch kan indienen.
3.2. Het bestelformulier bevat een verwijzing naar de AV en een samenvatting van de informatie over de essentiële kenmerken van elk besteld product en de relatieve prijs, uitgedrukt in euro, (inclusief alle toepasselijke belastingen en heffingen), van de gekozen betaalmiddelen, van de leveringsmethoden van de gekochte producten, verzend- en leveringskosten, evenals die met betrekking tot de gekozen betaalmethode: voordat de BESTELLING wordt verzonden, moet de KLANT de volledige inhoud zorgvuldig lezen, eventuele fouten in de gegevensinvoer identificeren en corrigeren.
3.3. De KLANT kan zijn bestelformulier raadplegen door de rubriek "ACCOUNT" te raadplegen en als hij de BESTELLING wil annuleren of wijzigen door de hoeveelheden van de eerder bestelde PRODUCTEN te verhogen of te verlagen, of eenvoudigweg door nieuwe artikelen toe te voegen aan of in plaats van de PRODUCTEN zelf, moet hij noodzakelijkerwijs een e-mail sturen naar info@cristianzerotre.com op voorwaarde dat de betreffende verzending nog niet door CRISTIANZEROTRE is bevestigd met een e-mail waarin de ontduiking wordt bevestigd (hierna BEVESTIGING VAN DE ONTWAAKING) zoals bedoeld in artikel 3.5 hieronder
3.4. Zodra de BESTELLING is ontvangen, stuurt CRISTIANZEROTRE de KLANT een e-mail ter bevestiging van de bestelling (hierna ORDERBEVESTIGING), met daarin een samenvatting van de inhoud van de informatie met betrekking tot de verkoop, en gaat over tot de uitvoering van de BESTELLING. Behalve zoals bepaald in artikel 3.6 hieronder.
3.5. Het CONTRACT tussen de KLANT en CRISTIANZEROTRE wordt beheerst door de BESTELLING, door de BEVESTIGING VAN DE ONTWAAKING en door de AVV (deze laatste zijn gepubliceerd op de WEBSITE), evenals door het Privacybeleid en door de E-commerce-informatie (hierna gezamenlijk PRIVACY genoemd), beide gepubliceerd op de WEBSITE.
4. REGISTRATIE- EN AANKOOPPROCEDURE
4.1. CRISTIANZEROTRE verbindt zich ertoe de PRODUCTEN te leveren op het adres en binnen de termijnen die door de KLANT in de BESTELLING zijn aangegeven. CRISTIANZEROTRE is niet verantwoordelijk voor leveringsfouten als gevolg van onnauwkeurigheden of onvolledigheden bij het invullen van de BESTELLING of voor het niet beschikbaar zijn van de KLANT. De levering vindt plaats via een expreskoerier, daarom kunnen postbussen niet worden geaccepteerd.
4.2. In geval van gehele of gedeeltelijke teruggave van de PRODUCTEN op grond van het herroepingsrecht of de wettelijk vereiste garantie, zal CRISTIANZEROTRE, overeenkomstig de bepalingen van de volgende artikelen 10 en 11, enkel de verschuldigde bedragen terugbetalen, aangezien er geen wijzigingen of vervangingen plaatsvinden.
5. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
5.1. De KLANT is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens en de juistheid van de informatie die hij/zij aan CRISTIANZEROTRE verstrekt bij de registratie via de SITE en verbindt zich ertoe om eventuele wijzigingen in de ingevoerde gegevens onmiddellijk door te geven.
5.2. De KLANT verklaart bij het registreren en verzenden van de BESTELLING de AV en de aanvullende informatie op de SITE, met inbegrip van de PRIVACY, te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd; meerderjarig te zijn en in het bezit van de wettelijke handelingsbekwaamheid.
5.3. De KLANT verbindt zich ertoe om, zodra de aankoopprocedure op de WEBSITE is voltooid, zowel een elektronische kopie op te slaan als de BESTELLING en de AVV af te drukken voor de doeleinden van hun bewaring, zoals aangegeven in het vorige artikel 2.1.
6. GEBRUIK VAN DE SITE
6.1. De essentiële kenmerken van de PRODUCTEN worden op de SITE in elk productblad gepresenteerd. De afbeeldingen en kleuren van de op de WEBSITE te koop aangeboden producten komen mogelijk niet volledig overeen met de werkelijkheid. Dit is afhankelijk van de internetbrowser en het beeldscherm waarmee u verbinding maakt met de WEBSITE.
6.2. CRISTIANZEROTRE aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor de problemen die de KLANT ondervindt door het gebruik van de SITE en de gebruikte technologieën, aangezien deze niet afhankelijk zijn van zijn wil, zoals bijvoorbeeld:
a) fouten, vertragingen of het niet kunnen openen van de SITE door de KLANT tijdens de uitvoering van de verkoopprocedure;
b) fouten, vertragingen of de onmogelijkheid om de door CRISTIANZEROTRE gedane mededelingen met betrekking tot de verkoop van de PRODUCTEN door de KLANT te ontvangen.
6.3. CRISTIANZEROTRE verbindt zich er in ieder geval toe om, voor zover mogelijk, de problemen die zich kunnen voordoen op te lossen en de KLANT de nodige bijstand te verlenen om een snelle en bevredigende oplossing voor de voornoemde problemen te verkrijgen.
7. LEVERING VAN PRODUCTEN AAN DE KLANT
7.1. Bij levering van de PRODUCTEN aan de KLANT door de vervoerder die verantwoordelijk is voor het transport, moet de KLANT controleren of de verpakking die voor het transport wordt gebruikt intact is, niet beschadigd, nat of anderszins veranderd, zelfs niet alleen in de sluitmaterialen. Eventuele anomalieën moeten onmiddellijk bij ontvangst van de PRODUCTEN aan de vervoerder worden gemeld door de goederen terug te nemen met de procedure "controlereserve".
7.2. Om de procedure voor het controleren van eventuele anomalieën door CRISTIANZEROTRE te vergemakkelijken en te versnellen, bijvoorbeeld ook met betrekking tot de hoeveelheid en het type PRODUCTEN, kan de KLANT een e-mail schrijven naar info@cristianzerotre.com
