利用規約
1. 主題
1.1. このオンライン販売の一般条件（以下「GCS」）は、Cristianzerotre di Gessica Vitelli（本社：via Michelangelo 155, Aversa 81031、CE、VAT番号08741911211、以下「CRISTIANZEROTRE」）が自社のウェブサイトを通じて提供するCRISTIANZEROTREブランドの靴製品（以下「製品」）の販売契約（以下「契約」）を規定します。 www.cristianzerotre.com （以下「サイト」）は、サイトのユーザー（以下「顧客」）に対して本ポリシーを提供します。
1.2. 本 GCS において、「顧客」という用語は、2005 年 9 月 6 日付法律令第 206 号 (以下「法律」) の第 3 条第 1 項 a) に規定される「消費者」、すなわち「実行される可能性のある企業活動または職業活動とは無関係の目的で行動する自然人」を意味します。
2. GCSの有効性と修正
2.1. GCS は、お客様が登録する前、および製品を購入する前に簡単に読めるようにサイト上で公開されています。GCS は、注文書の登録および転送と同時に承諾されたものとみなされ、お客様のコンピューターに保存したり、GCS が含まれるファイルを印刷して紙に再現したりすることができます。
2.2. 製品の販売に適用される GCS は、製品に関連する注文の日にサイト上で公開されるものです。したがって、顧客はサイト上で購入しようとするたびに GCS を読む必要があります。
2.3. CRISTIANZEROTRE が、GCS に含まれる内容に関して顧客による不履行を単に容認したり、異議を唱えなかったりしたとしても、それは、そのような不履行を暗黙的に受け入れたものと解釈されることはなく、また、当事者間で合意された内容に違反する意図があると解釈されることもありません。
3. 登録および購入手続き
3.1. 製品の購入手続きを進めることを希望する顧客は、データとリクエストをサイト上で直接登録することにより、その意思を表明する必要があります。サイト上で指定された購入手順に従って、電子注文、購入注文（以下、「注文」）および関連する支払いを電子的に送信します。
3.2. 注文フォームには、GCS への参照と、注文された各製品の基本特性に関する情報の概要、ユーロで表された相対価格 (適用されるすべての税金と関税を含む)、選択された支払い方法、購入した製品の配送方法、配送料と配達料、および選択された支払い方法に関連する料金が含まれます。注文を送信する前に、顧客は内容全体を注意深く読み、データ入力エラーを特定して修正する必要があります。
3.3. 顧客は「アカウント」セクションを参照して注文書にアクセスすることができ、注文をキャンセルしたり、以前に注文した製品の数量を増減したり、単に変更したり、製品自体に加えてまたは製品の代わりに新しいアイテムを挿入したりして注文を変更したい場合は、必ず電子メールを送信する必要があります。 info@cristianzerotre.com ただし、関連する出荷がCRISTIANZEROTREによって、以下の第3.5条に規定する回避を確認する電子メール（以下、「回避の確認」）ですでに確認されていない場合に限ります。
3.4. 注文を受領すると、CRISTIANZEROTRE は販売に関する情報の内容の概要を含む注文確認メール（以下、「注文確認」）を顧客に送信し、注文の履行を進めます。ただし、以下の第 3.6 条に規定されている場合を除きます。
3.5. 顧客とCRISTIANZEROTRE間の契約は、注文、回避確認、GCS（後者はサイトに掲載されます）、およびサイトに掲載されるプライバシーポリシーと電子商取引情報（以下、総称して「プライバシー」）によって規定されます。
4. 登録および購入手続き
4.1. CRISTIANZEROTRE は、注文書で顧客が指定した住所に、指定した条件で製品を配送することを約束します。CRISTIANZEROTRE は、注文書の記入に誤りや不備があったために生じた配送エラー、または顧客が不在であったことによる配送エラーについては責任を負いません。配送は速達便で行われるため、私書箱は受け付けられません。
4.2. 撤回権または法律で義務付けられている保証に基づいて製品の全部または一部が返品される場合、CRISTIANZEROTRE は、以下の第 10 条および第 11 条の規定に従い、変更や交換は行われないため、支払うべき金額のみを返金します。
5. 顧客の権利と義務
5.1. 顧客は、本サイトを通じて登録する際に CRISTIANZEROTRE に提供したデータの真実性と情報の正確性について単独で責任を負い、入力したデータに変更があった場合は速やかに通知することを約束します。
5.2. 顧客は、注文を登録して送信する際に、GCS およびプライバシーを含むサイトに含まれる追加情報を読み、理解し、受け入れたこと、および成人であり、法的行為能力を有していることを宣言します。
5.3. 顧客は、サイト上での購入手続きが完了したら、前条 2.1 で示したように、注文書と GCS の電子コピーを保存し、保存のために印刷することを約束します。
6. サイトの利用
6.1. 製品の基本特性は、本サイトの各製品シートに記載されています。 本サイトに接続する際に使用されるインターネットブラウザやモニターによっては、本サイトで販売される製品の画像や色が実際のものと完全に一致しない場合があります。
6.2. CRISTIANZEROTRE は、サイトの使用および使用されるテクノロジーによって顧客に引き起こされる問題については、その意志に依存しないため、一切の責任を負いません。たとえば、次のような問題です。
a) 販売手続きの実行中に顧客がサイトにアクセスできない、またはサイトにアクセスできない、またはエラーが発生すること。
b) CRISTIANZEROTRE が製品の販売に関して行った連絡を顧客が受信する際の誤り、遅延、または受信不可能。
6.3. いずれの場合でも、CRISTIANZEROTRE は、発生する可能性のある問題を可能な限り解決し、前述の問題に対する迅速かつ満足のいく解決策を得るために顧客に必要な支援を提供することを約束します。
7. 顧客への製品の配送
7.1. 輸送を担当する運送業者が製品を顧客に配達する際、顧客は輸送に使用した梱包が無傷で、破損、濡れ、その他の変更がないか、たとえ密閉材であっても確認する必要があります。異常がある場合は、製品を受け取ったらすぐに運送業者に報告し、「管理保留」手順で商品を回収する必要があります。
7.2. CRISTIANZEROTREによる異常の確認手続きを容易にし、迅速化するために、例えば製品の数量や種類に関しても、顧客は電子メールでCRISTIANZEROTREに連絡できます。 info@cristianzerotre.com