Termini e condizioni del servizio
1. OGGETTO
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita On-Line (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto (di seguito “CONTRATTO”) per la vendita dei prodotti calzature contraddistinti esclusivamente dal marchio CRISTIANZEROTRE (di seguito “PRODOTTI”) offerti da Cristianzerotre di Gessica Vitelli - con sede in via Michelangelo 155, Aversa 81031, (CE), P.IVA 08741911211 (di seguito “CRISTIANZEROTRE”) - tramite il proprio sito internet www.cristianzerotre.com (di seguito "SITO") agli utenti del SITO (di seguito "CLIENTE" o "CLIENTI").
1.2. Nelle presenti CGV, con il termine CLIENTE o CLIENTI si intende il “consumatore” o i “consumatori” di cui all’articolo 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito “CODICE”), ossia “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”.
2. EFFICACIA E MODIFICA DELLE CGV
2.1. Le CGV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima di registrarsi e prima di procedere all'acquisto dei PRODOTTI; esse si intendono accettate contestualmente alla registrazione e all'inoltro del modulo d'ordine di acquisto, e possono essere memorizzate sul computer del CLIENTE e riprodotte su supporto cartaceo mediante stampa del file in cui sono contenute.
2.2. Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell'ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà leggere attentamente le CGV, ogni volta che intende effettuare un acquisto sul SITO.
2.3. La mera tolleranza o mancata contestazione da parte di CRISTIANZEROTRE di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non può essere interpretata come tacita accettazione di tale inadempimento, né come volontà di derogare a quanto concordato tra le parti.
3. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE E ACQUISTO
3.1. Il CLIENTE che intende procedere all'acquisto dei PRODOTTI dovrà manifestare tale volontà mediante registrazione dei propri dati e richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, inoltrerà, per via telematica, il proprio ordine di acquisto elettronico (di seguito ORDINE) ed il relativo pagamento.
3.2. Il modulo d'ordine contiene un rinvio alle CGV e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato e del relativo prezzo, espresso in Euro, (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna nonché di quelli relativi al mezzo di pagamento prescelto: prima di inviare l'ORDINE, il CLIENTE dovrà leggerne attentamente l'intero contenuto, individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
3.3. Il CLIENTE potrà accedere al proprio modulo d’ordine consultando la sezione “ACCOUNT” e qualora volesse annullare l’ORDINE o modificare l’ORDINE aumentando, diminuendo le quantità dei PRODOTTI precedentemente ordinati, o semplicemente modificando, inserendo nuovi articoli in aggiunta o in sostituzione dei PRODOTTI stessi, dovrà necessariamente inviare una e-mail a info@cristianzerotre.com sempre che la relativa spedizione non sia già stata confermata da CRISTIANZEROTRE con e-mail di conferma di evasione (di seguito CONFERMA EVASIONE) di cui al successivo articolo 3.5
3.4. Una volta ricevuto l'ORDINE, CRISTIANZEROTRE invierà al CLIENTE una e-mail di conferma dell'ordine (di seguito CONFERMA D'ORDINE), contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita, e procederà all'evasione dell'ORDINE. fatto salvo quanto previsto al successivo articolo 3.6.
3.5. Il CONTRATTO tra il CLIENTE e CRISTIANZEROTRE è regolato dall'ORDINE, dalla CONFERMA DI EVASIONE e dalle CGV (queste ultime pubblicate sul SITO), nonché dalla Privacy Policy e dall'Informativa E-commerce (di seguito cumulativamente PRIVACY) entrambe pubblicate sul SITO.
4. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE E ACQUISTO
4.1. CRISTIANZEROTRE si impegna a consegnare i PRODOTTI all'indirizzo e nei termini indicati dal CLIENTE nell'ORDINE. CRISTIANZEROTRE non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE. La consegna avviene tramite corriere espresso, pertanto non potranno essere accettate caselle postali.
4.2. In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso o della garanzia prevista dalla legge, CRISTIANZEROTRE, conformemente a quanto previsto dai successivi articoli 10 e 11, rimborserà esclusivamente le somme dovute, non essendoci modifiche né sostituzioni.
5. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE
5.1. Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a CRISTIANZEROTRE al momento della registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2. Il CLIENTE, registrandosi ed inviando l'ORDINE, dichiara di aver letto, compreso ed accettato le CGV e le ulteriori informazioni contenute nel SITO compresa la PRIVACY; di essere maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire.
5.3. Il CLIENTE si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di copia elettronica sia alla stampa dell'ORDINE e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.
6. UTILIZZO DEL SITO
6.1. Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul SITO potrebbero non corrispondere perfettamente a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato per la connessione al SITO.
6.2. CRISTIANZEROTRE non assume alcuna responsabilità per i problemi causati al CLIENTE dall'utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti dalla sua volontà, quali, a titolo esemplificativo:
a) errori, ritardi o impossibilità di accesso al SITO da parte del CLIENTE durante l'esecuzione della procedura di vendita;
b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da CRISTIANZEROTRE in relazione alla vendita dei PRODOTTI.
6.3. In ogni caso CRISTIANZEROTRE si impegna, per quanto possibile, a risolvere i problemi che dovessero verificarsi e ad offrire l'assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.
7. CONSEGNA DEI PRODOTTI AL CLIENTE
7.1. Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare che l'imballo utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura. Eventuali anomalie dovranno essere immediatamente segnalate al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, ritirando la merce con la procedura di "riserva di controllo".
7.2. Al fine di agevolare e velocizzare la procedura di verifica di eventuali anomalie da parte di CRISTIANZEROTRE, ad esempio anche relative alla quantità e tipologia dei PRODOTTI, il CLIENTE potrà scrivere una e-mail a info@cristianzerotre.com
